Свой (Свои)

ИИ сейчас развивается бурно, но есть парадокс. Почти все решения - либо для айтишников, либо для бизнеса: корпоративные ассистенты, автогенерация текстов, аналитика. Причина простая - там деньги. А обычному человеку достаются в основном одинаковые ИИ-чаты: задал вопрос - получил ответ, а на следующий день бот тебя уже не помнит. Настоящих помощников под конкретные дела - с долговременной памятью, которые знают тебя и ведут себя как «свой», а не как безликий бот, - почти нет. «Свой» и сделан, чтобы закрыть эту нишу.

Сейчас приложение в закрытом режиме: мы завершаем регистрацию для обработки персональных данных в РКН. Как только всё будет готово - откроем доступ для всех.

Видеообзор

Для чего это приложение? На самом деле всё просто: приложение учит ИИ-модель создавать различных специализированных помощников и даёт привычный интерфейс мессенжеров (телеграм, Макс, Вотсап и прочие). Но, кроме этого, оно обеспечивает то, чего не хватает другим ИИ-чатам:

• Долговременная память. Не нужно постоянно объяснять одно и то же ИИ-боту. Важные факты сохраняются в памяти и доступны всем помощникам;
• Кастомизация. ИИ-боты ведут себя не как «сухой» ассистент. Им можно настроить стиль общения, гендер, аватарки. Чем дольше вы пользуетесь приложением, тем лучше ИИ-ассистент понимает вас и даже может использовать ваш стиль общения и ваши фразы. Цель - сделать из «железяки» ИИ-друга или личного ИИ-ассистента;
• RAG. Под этой непонятной аббревиатурой скрывается очень простая и логичная возможность - можно использовать свои файлы и документы, чтобы ИИ-ассистент быстро находил информацию в них;
• Интеграция с интернет-поиском. Сами модели обучены на какую-то конкретную дату, соответственно, для анализа современных данных им необходим доступ в интернет для поиска свежей информации, поиска на маркетплейсах и т. д.;

Далее подробнее.

Содержание

• Визард и первый запуск
• Тема/Стиль
• Персонализация помощников
• Помощники
  • Какие помощники уже есть в программе?
  • Что делать, если нужного помощника нет, или как создать свой чат?
• Долговременная память и забывание фактов
• Распознавание и анализ фото
• Генерация и правка фото
• Поиск в интернете и связанные с этим возможности
• RAG (материалы)
• Дополнительно
• Safety
• Оплата и тарифы

---

Визард и первый запуск

Приложение работает как на смартфоне, так и в браузере, подстраивая интерфейс под размер экрана. Скачать приложение можно будет в RuStore - точная ссылка появится после завершения регистрации для обработки персональных данных в РКН. Пока - запускать в браузере. Браузер Chrome - и на смартфоне, и на ПК - может создать ярлык на рабочем столе, в итоге приложение будет запускаться в своем окне, а не в браузере.

Для начала использования приложения и регистрации нужно нажать кнопку «Начать». После этого бот задаст первые вопросы, чтобы лучше узнать пользователя:

1. Нужно подтвердить соглашение об обработке персональных данных. Без этого ИИ-ассистент не сможет начать собирать данные в ваш профиль.
2. Имя.
3. Дата рождения. Для чего? Пока приложение рассчитано на пользователей от 18 лет. Этот вопрос своего рода проверка. В целом, приложение может оказаться полезным и детям, так как помощники могут выступать в качестве репетиторов. Но вопрос с возрастом решим позже, если будет на то запрос. Сложность именно в соблюдении законов и подготовке правовых документов.
4. Как бот будет обращаться к пользователю - на «Ты» или на «Вы».
5. Следующие вопросы нужны для первичного знакомства с пользователем. Поэтому, чем подробнее вы ответите на них, тем ИИ-ассистент лучше вас узнает и сможет подстроиться под вас. Вопросы про всё: работа, жизненные ориентиры, цели, интересы, хобби, вкусы и т. п. Вопросы не одинаковые и даже их количество может немного меняться.
6. В конце ИИ-ассистент подытожит данные о пользователе и предложит три начальных чата: два подобранных из существующей библиотеки и один специально созданный на основе того, что сказал пользователь во время этого «визарда». Если выбор чатов не нравится, их можно заменить. Также ИИ-ассистент попробует сгенерировать тему/стиль для приложения, основываясь на полученной информации. Стиль, конечно же, можно будет поменять в любой момент или создать другой.

7. Нажимаем «Готово» и регистрируемся, указав почту, на которую придёт письмо с подтверждением учётной записи. После подтверждения приложение готово к работе.

Тема/Стиль

Само приложение имеет две темы «Светлая» и «Тёмная», которых обычно хватает для чтения в разных условиях.

Смена стилей происходит нажатием иконки ☀️/🌙 слева вверху в списке чатов или вверху в самом чате.

Дополнительные стили нужны для персонализации приложения. Но что важно - заданных дополнительных стилей в приложении нет, но пользователь может их создать сам. Что может меняться в стилях:

• тема может быть плоской/объёмной;
• окна действий (настройки, дополнительное описание и прочее) могут быть как с обычным фоном, так и с прозрачностью (эффект стекла);
• панели и блоки могут дополнительно иметь градиент/фон из точек, сетки или шума;
• кнопки и элемент могут быть современными или с эффектом «старого» интерфейса;
• цвета могут быть любыми.

Как изменить стиль

1. Профиль → Обо мне → Твой вайб. В поле ввода можно указать свои пожелания «Ярко-красная тема», «настроение - осень» и прочее. Или же оставить поле пустым, тогда ИИ-ассистент подберёт темы на основе вашего профиля. Затем нажать кнопку «Создать вайб».

Кроме этого, можно не пытаться угадать стиль, а попробовать сгенерировать что-то известное: «MacOS Dark», «Windows 11», «Windows 95», «Telegram» и подобное.

2. В любом чате если начать набирать сообщение с символа «@», будет показан список помощников. Нужно выбрать Помощника «Тема» (всегда вверху) и написать ему, что изменить в текущей теме, или пожелания, какую новую тему создать.

Персонализация помощников

Продолжим персонализировать приложение. Помощники бывают разные (подробнее про помощников позже). Например, Фитнес-тренер - Он, а репетитор по английскому - Она. Но как быть с чатом «Общий» или другими помощниками?

В разделе «Настройки» → «ИИ-ассистент» можно более детально персонализировать своего ИИ-ассистента. В целом, все параметры довольно понятные. Уточню про «Стиль обратной связи». Все модели научены так, чтобы угождать пользователю, и это не просто так. Рассуждать, почему ИИ-модели себя так ведут, можно долго. Но главная причина - если ИИ станет демотивировать или вести себя равнодушно - это будет отталкивать. Но и постоянное «подхалимство» может раздражать, к тому же в некоторых задачах оно ни к чему, если мы обсуждаем серьёзный рабочий вопрос, то подобное «поддакивание» может только навредить. Нащупать эту тонкую грань очень сложно. По умолчанию в приложении три режима:

• Друг - помогает, общается по-дружески, указывает на недочёты, но старается поддерживать.
• Вдохновитель - больше поддержки и согласия с пользователем, но, если идея заведомо не правильная, мягко укажет на это.
• Критик - будет стараться указывать на проблемы в идее или недочёты, но всё равно без излишней строгости. Ни в коем случае не должен демотивировать пользователя.

Дополнительно, если уж хочется сделать более жёсткого критика, в каждом чате есть промпты, где можно указать конкретно, что пользователь ожидает от ИИ-ассистента. Про чаты, промпты и настройки позже.

Помощники

Для чего они вообще нужны? Почему недостаточно одного, как в других ИИ-чатах? Ведь модель универсальна и может отвечать на любые вопросы? Всё верно, модель универсальна, но в этом и есть её главная проблема. ИИ-ассистент, с помощью промпта (текстового описания) знает свою роль и специализацию. К примеру, на один и тот же вопрос разные помощники ответят по-разному:

В целом, в других ИИ-чатах этот вопрос решается проще: пользователь пишет конкретно, что ему нужно, или же ИИ-модель по контексту понимает, нужна ли специализированная помощь и формирует уже подробный специализированный ответ (кстати, Свой работает аналогично, если пользователь пишет вопрос в чат «Общий» и ИИ-ассистент понимает, что надо позвать специалиста - он его либо позовет, либо получит его ответ и сам напишет. Подробнее - дальше). Но в этом подходе есть свои проблемы, модель может ошибиться и будет давать не тот ответ или же, что бывает чаще, накидает поверхностный ответ, и надо будет его снова уточнять. Работая с помощниками в приложении Свой, все вопросы идут строго по его специализации.

Как это ещё работает в Свои?

Некоторые вопросы могут задействовать сразу нескольких специалистов для более подробного ответа, например:

Здесь ИИ-ассистент сам нашёл помощников для ответа, но можно написать что-то вроде «Сколько литров масла в моторе моего авто? Спроси у автомеханика» или сразу прогнать через цепочку «Напиши статью про крапиву, прогони через копирайтера и напиши ответ в моём стиле». В таком случае, чат сразу адресует вопрос кому надо, и мы получим ответ. Кстати, в примере про моторное масло ещё наглядно показана работа долговременной памяти, о чём будет написано дальше.

Также к помощнику можно обратиться напрямую из любого чата. Для этого пользователю следует начать писать сообщение с символа «@», и появится полный список всех помощников в приложении:

Ну и само собой помощника можно добавить отдельным чатом и писать сразу ему. Для этого внизу есть раздел «Помощники» — это библиотека помощников, сгруппированных по категориям-плиткам, со строкой поиска по названию и описанию. Можно листать категории, открыть нужную, найти конкретного помощника поиском и добавить себе в список чатов.

У каждого специализированного чата-помощника есть свои настройки - при нажатии на иконку-шестеренку ⚙️ открывается диалоговое окно:

Аватар и иконка должны быть понятны. Далее:

• Режим чата - обычный или анонимный. Разница в том, что в обычном режиме ИИ-ассистент знает пользователя и все факты, что хранит. В анонимном у ИИ-ассистента нет доступа к профилю. Вы для него новый пользователь. Как во многих других ИИ-чатах. Для чего это надо? А причин может быть несколько:

  1. Пользователь не хочет, чтобы ИИ-ассистент сохранял какие-то факты из разговора (кстати, факты можно «забыть», про это позже);
  2. Разговор про некую выдуманную или гипотетическую ситуацию, которая не должна основываться на данных профиля или фактах;
  3. Специфические помощники, вроде гадания или Таро, дадут более отдалённую оценку без описания вашей ситуации.

• Промпт ИИ-ассистента. Тут описание специализации самого бота, кто он и какой информацией оперирует. Пользователь может изменить промпт, например, сделать более «конкретным» или заставить бота отвечать более «критично». Стандартный промпт позже можно вернуть, для этого есть кнопка «Вернуть исходный».

• Отчёты. Можно указать периодичность, с которой ИИ-ассистент будет делать отчёты, основываясь на разговорах. Например, Фитнес - отчёт за неделю о тренировках пользователя. Дневник - краткое резюме за неделю и т. п.

• «Бот пишет первым». Можно указать периодичность, с которой ИИ-ассистент будет начинать диалог, например, напоминать о прерванном разговоре или уточнять про изменения в проекте и подобное.

• Скачать JSON. Может быть полезным, если пользователь сделал своего собственного помощника или изменил существующего и хочет поделиться им с другим пользователем. Импортировать помощника можно в разделе «Помощники» - кнопка импорта вверху справа.

Также у помощников есть режим диалога (💬). В этом режиме ИИ-ассистент первым начинает диалог.

Какие помощники уже есть в программе?

Есть несколько системных чатов-помощников, которые доступны всем и их не нужно добавлять из библиотеки:

1. Общий. Универсальный чат для любой темы. В случае необходимости зовёт других специализированных помощников.
2. Помощь. ИИ-ассистент, выполняющий роль справки в программе. Можно задать ему любой вопрос по приложению, и он ответит на него. «Для чего нужны помощники», «Где изменить тариф», «Чем отличаются тарифы», «Как сделать свою тему» и другие.
3. Планировщик. Это отдельный ИИ-ассистент со своими уникальными и разными способностями. Он собирает информацию из любых других чатов, напоминает вам о чём-то, помогает планировать задачи. Как это выглядит?

Например, ведём разговор в чате «Техно-шопер» про различия в смартфонах и помощи выбора хорошей модели под нужный бюджет. Определились и пишите ИИ-ассистенту: «напомни завтра после работы продолжить разговор, сегодня мне уже пора уходить». Завтра после работы придёт уведомление. Если пользователь использует APK приложение для Android, то оно будет аналогичным, как в других мессенджерах - в шторке системы.

Все задачи можно посмотреть на странице «Профиль» → вкладка «Задачи». Там же можно удалить задачу или изменить текст или время.

В самом чате «Планировщик» можно в любое время спросить: «какие у меня планы на сегодня» или «какие у меня планы на выходные». Также изменить, например, «Добавь завтра в 12:00 поход в мебельный магазин». Утром «Планировщик» пишет отчёт о планах на день и вечером отчёт о том, что было сделано и что будет перенесено на другой день. Время отчётов меняется в Настройках чата «Планировщик».

Дополнительная возможность - напоминания. Можно написать «напомни через полчаса поставить чайник» или «напоминай мне раз в час в течение рабочего дня отвлекаться от ПК».

И ещё: «Профиль» → «Важные даты». Здесь можно указать нужные даты: дни рождения, годовщины, прочее и время, когда ИИ-ассистент должен напомнить о них (за неделю, за месяц). Например, перед днём рождения другой ИИ-ассистент «Что подарить» поможет выбрать подарок.

Остальные ассистенты не являются системными и могут помогать пользователю по необходимости. Если пользователь добавляет себе в список чатов специализированного помощника, сперва он задаст несколько вопросов (онбординг), чтобы настроиться под пользователя.

Напишу о некоторых:

1. Фитнес. Сперва узнает желания пользователя и его активность. Затем может помогать составлять программу для спортзала или подсказывать упражнения дома или во дворе. Также поможет в составлении питания для целей пользователя: похудение, набор мышечной массы, поддержка формы.
2. Развлечения.

В эту группу относятся также «Астрология и мистика», как интересные инструменты для помощи в анализе ситуации. Например, «Таро» может вытащить карту и объяснить её, а пользователь сам может интерпретировать её, как ему удобно. Это своего рода самопсихоанализ. Ну и развлечение.

«Персонажи», такие как Йода, Гомер Симпсон или Дарт Вейдер. Забавные собеседники.

«Игры и викторины». Города, Загадки, 20 вопросов и другие.

«Интерактивы». Например, «Мастер D&D». ИИ-ассистент выступает в роли ведущего. Играть с ИИ может быть довольно интересным, так как появляются дополнительные возможности влиять на сюжет, просто описывая, что бы вы сделали в конкретной ситуации. Стоит попробовать.

3. Стилист. Пользователь загружает фото, и ИИ-стилист сделает анализ, затем может помогать в выборе причёски, гардероба, поиске вещей на маркетплейсах. Подскажет, подойдёт ли под тип фигуры пользователя что-то конкретное. Это конкретное можно также загрузить в виде фотки из магазина и спросить: «Как думаешь, мне подойдёт эта рубашка?»
4. Кулинария. Помощь в рецептах. Планирование программы питания на неделю и т. п.
5. Помощники по кино, книгам, сериалам, играм.
6. Помощники по подбору техники.
7. Автомеханик.
8. IT-специалисты: программист, архитектор, сетевой администратор, unix/windows/msc специалисты и другие.
9. Психологи. Тут важно понимать, что при серьёзных случаях квалифицированного специалиста не заменят, что-то серьёзное с ними решать нельзя (про safety систему позже). Но задавать им простые вопросы, чтобы получить поддержку, выговориться и помочь себе в анализе ситуации, может быть полезным.
10. Специалист по Йоге, Медитации и другие.
11. Репетиторы по различным предметам. Например, «Английский». Поможет определить уровень языка пользователя. Каждый день будет давать новое слово, основываясь на профиле. Задавать вопросы и давать задачи. Пользователь пишет свой ответ, преподаватель поправит, если есть ошибка, объяснит и продолжит диалог как на английском, так и на русском.

Список постоянно пополняется повседневными и бытовыми помощниками. Вот основные направления:

12. Документы и закон. Госуслуги и документы (как оформить, куда обратиться, заполнить форму), налоговые вычеты, бытовой юрист, антимошенник (разобрать подозрительное сообщение или звонок). Юридические и финансовые темы носят ознакомительный характер и не заменяют официальную консультацию.
13. Здоровье и анализы. Расшифровка анализов (что значит показатель и о чём говорит отклонение), женское здоровье, беременность и материнство. Медицинские помощники не заменяют врача — это помощь в ориентировании, а не постановка диагноза.
14. Дом, быт и хобби. Ремонт бытовой техники, электрика, сантехника, садовод и агроном, комнатные растения, рыбалка, аквариумистика, кошки, фотография, автопутешественник. Многие из них умеют работать с фото (значок 📷): например, по фотографии детали, прибора или растения.
15. Стиль и субкультуры. Кофе-гик, музыка-куратор, винтаж и ретро, байкер, скейт и уличная культура, минимализм и другие — помощники «по интересам», с которыми приятно обсудить своё увлечение.

Часть этих помощников доступна бесплатно даже без пополнения баланса — например, Госуслуги, Бытовой юрист, Расшифровка анализов и Антимошенник. Полный список постоянно растёт, поэтому проще всего зайти в раздел «Помощники» и пролистать категории или воспользоваться поиском.

Что делать, если нужного помощника нет, или как создать свой чат?

Нажимаем «+» на панели вверху списка чатов, будет создан новый чат:

1. Можно ничего не писать, а сразу начать общение. Такой чат будет обычным «универсальным» как чат «Общий», но с чистой историей.
2. Если нажать «Анонимный», то новый чат будет также универсальным, но без доступа к профилю и фактам пользователя.
3. «Помощник в теме». Для создания специализированного помощника. ИИ-ассистент задаст несколько вопросов, отвечая на которые пользователь поможет сгенерировать промпт для нового специализированного помощника.

Долговременная память и забывание фактов

Из любого разговора (кроме анонимных чатов) ИИ-ассистент сохраняет значимую информацию о здоровье, предпочтениях, интересах, работе, семье, планах и других фактах, которые могут пригодиться. Таким образом, чем больше пользователь общается с ИИ-ассистентами, тем лучше ИИ-ассистент знает пользователя. В итоге, можно использовать такие обороты как «моё авто», «моя видеокарта», «в рабочее время» и подобное без необходимости каждый раз уточнять одни и те же факты. Это одна из главных возможностей, которая делает не просто ещё один ИИ-чат, а позволяет получить именно личного ИИ-ассистента.

Посмотреть факты можно на странице «Профиль» → вкладка «Обо мне».

Факты отсортированы по категориям. Если раскрыть категорию, то видно каждый факт отдельно. Там же можно его изменить, поставить отметку «Это неверно» или удалить.

Иногда ИИ-ассистент делает предположение (догадку) о пользователе по контексту разговора — например, угадывает профессию, хобби или обстоятельство. Раньше такие догадки уточнялись прямо в чате, что отвлекало; теперь их удобно разобрать во вкладке «Обо мне»: рядом с догадкой есть кнопки ✓ (верно — факт остаётся в памяти) и ✗ (неверно — ИИ больше не будет на него опираться). Догадку можно и просто удалить.

Может случиться такое, что некий факт попал в память случайно, например, пользователь говорил не о себе, но ИИ-ассистент этот факт запомнил и начинает его использовать в диалогах. Удалить подобный «мусорный» факт можно двумя путями:

1. На той же странице есть кнопка «Забыть тему». Пишем факт в свободной форме, ИИ-ассистент попытается найти все связанные факты и удалить из памяти.
2. В любом чате можно написать «забудь о ...»

Распознавание и анализ фото

В любой чат можно загрузить фото тремя способами:

• нажав иконку скрепки (📎) в поле ввода и прикрепить файл;
• на ПК схватить файл мышкой и перенести на окно чата;
• вставить из буфера обмена (Ctrl+V) — удобно для скриншотов и скопированных картинок: не нужно сначала сохранять файл.

ИИ-ассистент распознает фото. Можно добавить текст, например, «что на фото» или «мне подойдет эта рубашка» и прочее. Вместе с долговременной памятью это даёт новые возможности: ИИ-ассистент не просто распознаёт объекты на фото, а оперирует вашими фактами из памяти. Он может узнавать людей на фото, Фитнес может увидеть вашу фигуру и сделать выводы, дать советы или даже похвалить. Стилист может помочь с выбором одежды.

Объектив

Для глубокого анализа фото есть отдельный системный помощник — «Объектив» (аналог Google Lens). Загрузите в него фото и спросите:

• «что это такое» — опознать предмет, растение, животное, деталь;
• «прочитай текст с картинки» — распознание текста (OCR): документы, ценники, этикетки, коды ошибок;
• «где купить и почём» — Объектив может подцепить интернет-поиск и показать актуальные цены и наличие;
• «опознать по фото» — например, марку и модель по фото вещи.

При необходимости Объектив сам позовёт профильного специалиста через @ (например, Автомеханика по фото ошибки или Агронома по фото растения).

Тематические помощники, умеющие работать с фото

Многие специализированные помощники теперь сами умеют анализировать фото в своей теме: Автомеханик — по фото кода ошибки или шины, Кулинария — по фото блюда или продуктов, Садовод и Агроном — по фото растения, Ремонт бытовой техники — по фото прибора, Лекарства — по фото упаковки и этикетки, и так далее. В библиотеке такие помощники помечены значком 📷 — он означает, что помощник умеет работать с изображениями.

Дополнительно на странице «Профиль» на вкладке «Обо мне» можно добавить несколько ваших фото. ИИ-ассистент сделает анализ и потом будет использовать эти факты в переписке с другими ИИ-ассистентами.

Генерация и правка фото

При положительном балансе доступны две возможности работы с изображениями. Обе включаются одним тумблером в разделе «Настройки» → «Модель ИИ» (по умолчанию выключен — чтобы вы случайно не расходовали баланс). На бесплатном режиме (без пополнения) они недоступны.

• Генерация изображений по описанию. Сам по себе функционал не претендует на уникальность, но вместе с долговременной памятью и специализированными ИИ-ассистентами становится полезнее. Стилист может предложить причёску или одежду, которая подходит пользователю, и сгенерировать изображение — как примерно это будет выглядеть. «Дизайнер интерьера» покажет, то есть сгенерирует дизайн кухни, который вы обсудили.

• Правка ваших фото. Загрузите своё фото и попросите что-то изменить — модель правит исходное изображение по инструкции. Например: «поменяй фон на синий», «примерь другую куртку», «сделай цвет волос рыжим», «убери человека справа», «замени обои». Удобно прикинуть, как будет выглядеть то или иное решение, не отходя от чата.

Расход списывается с баланса по факту — за каждую успешно созданную или изменённую картинку. Вы сами решаете, насколько активно пользоваться этими возможностями: не пользуетесь — ничего не списывается, а тумблер в настройках позволяет полностью отключить их в любой момент.

Поиск в интернете и связанные с этим возможности

Поиск решает несколько функций:

• Сами ИИ-модели обучены на большом объёме данных, тем не менее, без доступа к веб их информация теряет актуальность довольно быстро, поэтому поиск нужен для того, чтобы давать свежую, своевременную информацию пользователям.
• Подбирать товары на маркетплейсах. Например, «найди мне складной зонт на маркетплейсах, бюджет до 1000 р»
• Пользователь увидел интересную статью, но она очень большая и содержит много «воды». Можно написать ИИ-ассистенту: «Прочти статью [ссылка] и перескажи». А затем уточнять по ней «Как автор предлагает это сделать?» или «В чём могут быть трудности с этим решением?»
• К визуальным запросам («покажи, как выглядит…», «найди картинки по теме») поиск покажет галерею релевантных изображений прямо под ответом — удобно быстро увидеть нужное глазами, не открывая десятки вкладок.

На текущий момент поиск уже работает, но пока в базовом виде и не всегда стабильно. По-настоящему качественный поиск - это платная инфраструктура, поэтому развивать его будем постепенно: по мере того, как станет понятно, что именно и как часто реально ищут пользователи.

RAG (материалы)

Что это такое и для чего?

ИИ-помощник не может быть личным только на фактах, которые он уже знает и которые получает из интернета. Для полноценного помощника ему нужен доступ к некоторым данным пользователя. Это могут быть статьи, написанные пользователем, какие-то документы, сайты, таблицы и прочее.

Для работы с документами есть несколько возможностей:

1. Документ можно загрузить в чат (📎) Например, таблицу. И далее работать с этими данными.
2. Файлов может быть несколько и нужен постоянный доступ к ним. Загрузить такие документы можно или в самом чате на панели вверху иконка «📖»:

Или на странице «Профиль» → вкладка «Материалы». Тут сперва надо создать группу для документов, куда далее грузить текст, ссылки или документы. Эти группы будут видны, как «Мои материалы», если нажать иконку «📖» в чате (скриншот выше).

ADVANCED. И ещё одна возможность (уже работает, но пока экспериментальная).

На ПК пользователя (Windows/Mac/Linux) ставится отдельная программа, выполняется сопряжение с приложением Свой (для APK на смартфоне или в браузере это должны быть отдельные сопряжения, ниже объяснение). Само приложение работает в трее для Windows или MacOS, или консольно утилитой (TUI интерфейс) для Linux. В этом приложении пользователь должен указать, какие папки надо добавить для доступа.

В приложении на смартфоне или в браузере после сопряжения с ПК доступ к файлам осуществляется или по клику на значок ПК в строке ввода сообщения или, если начать сообщение с символа «@», устройство покажется в списке помощников:

Теперь самое важное, в чём сложность? Главная проблема - пользователь ни в коем случае не должен давать доступ к своим данным сторонним ИИ-моделям, которые использует приложение Свой. «Сопряжение» приложения на ПК и браузера или приложения на смартфоне создаёт прямой шифрованный тоннель для работы с удаленным RAG. Бекенд Свой выступает только, как координатор этого тоннеля, он не видит файлы и не может их расшифровать. Также ИИ-ассистент в чате не видит этого. Именно поэтому нужно отдельно создавать сопряжение для браузера и смартфона, каждый использует свои ключи шифрования, которые видны только одному устройству.

Тогда зачем это нужно, если ИИ-ассистенты не имеют доступа к данным? Вот реальные кейсы:

• «Покажи мне мой почтовый индекс»
• «Что в книге ... произошло с героем в сцене боя с медведем?»
• «Пришли мне таблицу отчёт за 2025 год»

Дополнительно

Для работы с сообщениями удобно использовать мультивыбор: долгое нажатие на сообщение (на смартфоне) выделяет его, после чего можно отметить и другие — и сразу скопировать или удалить несколько сообщений разом. К одному сообщению также доступны копирование и удаление через меню.

Если пользователь долго использует приложение, то ИИ-ассистент его начинает хорошо знать и помнить важные факты. Для переноса профиля на другой аккаунт без потери профиля и фактов в системе есть возможность Экспорта/Импорта профиля. В разделе «Профиль» → вкладка «Аккаунт».

На той же странице есть возможность полностью удалить аккаунт.

Safety

Очень важный пункт, над которым была проделана отдельная работа.

Ниже приведены пункты из пользовательского соглашения и чуть подробнее, что они значат:

10.2. Для обеспечения безопасности Сервис применяет автоматическую систему контент-модерации: к каждому запросу применяется системная инструкция безопасности, которая не может быть изменена или отключена Пользователем, в том числе при создании пользовательских ассистентов.

У каждого чата есть промпт и этот промпт можно менять. Соответственно, можно написать что-то нехорошее или даже опасное. Для этих целей к любому промпту система автоматически добавляет специальные указания, которые не видны пользователю и их нельзя изменить.

10.3. Запросы и ответы, содержащие незаконный, опасный или запрещённый к распространению контент, могут быть заблокированы или ограничены. К таким категориям относятся, в частности: призывы к насилию и причинению вреда; инструкции по совершению противоправных действий; материалы экстремистского и разжигающего характера; незаконные инструкции; сексуализированный контент с участием несовершеннолетних.

10.6. Сервис вправе регистрировать факты срабатывания системы безопасности (без хранения запрещённого контента) и блокировать учётные записи за нарушения.

Некоторые запросы отсеивает сама ИИ-модель, но ИИ может ошибиться. Для этого в системе есть ещё один уровень безопасности: опасный или запрещённый контент отправляет уведомление, когда и кем он был написан. Администраторы сервиса не видят конкретики (это запрещено), но при частом повторении или других подозрениях в праве заблокировать учётную запись пользователя.

10.4. При признаках кризиса или угрозы жизни (в том числе суицидального характера) Сервис может предложить обратиться за профессиональной помощью и указать контакты службы поддержки.

Если в сообщении пользователя есть подобные признаки, ответ от ИИ-ассистента будет дополнен.

10.5. Информация медицинского, юридического и иного экспертного характера, предоставляемая Сервисом, носит ознакомительный характер, не является исчерпывающей, не гарантирует точность и не заменяет консультацию соответствующего специалиста.

Ни в коем случае нельзя использовать ИИ-помощников для получения надёжной информации медицинского или юридического характера. ИИ-ассистенты - это помощники, но не эксперты. Они могут не знать всего контекста и делать ошибочные выводы. Это нужно обязательно учитывать.

Оплата и тарифы

Отдельный и важный пункт.

В чём сложность. Крупные ИИ-чаты (речь не про 100500 ИИ-чатов в rustore или google play) вроде ChatGPT, GigaChat, Google Gemini и другие имеют огромную инфраструктуру и мощные GPU для обеспечения своей работы и даже могут предоставлять некоторые услуги бесплатно. У приложения Свой вся инфраструктура (сервера, бд) расположена в РФ, и сервис выполняет все требования законодательства страны. Для доступа к ИИ-моделям используются агрегаторы, которые также работают в РФ: использовать Google или OpenAI напрямую нельзя. Агрегаторы дают доступ к мощным моделям, но это платно, и за удобную для РФ оплату они имеют полное право делать накрутку цены. В РФ есть и свои ИИ-модели — Sber GigaChat и YandexGPT, но они слабее и при этом заметно дороже зарубежных.

Поэтому полностью бесплатный доступ невозможен. Но модель оплаты в Свой — предоплата по факту использования, а не помесячная подписка:

1. Free. После регистрации доступен дневной лимит — 10 сообщений в день на быстрой модели. Этого хватает, чтобы познакомиться с функциями: первичный визард использует ИИ, чтобы на небольшой информации собрать профиль и создать персонализированных помощников (два из библиотеки и один новый).

2. Пополнение баланса. Платите только за реальное использование — пополняете баланс пакетами (100, 300, 500 или 1000 ₽), деньги списываются по мере общения. Никакого автопродления и фиксированной платы за месяц: не пользуетесь — не платите. Баланс не сгорает в простое. Пополнив баланс, вы получаете умную модель без ограничений по числу сообщений и полный функционал: базы знаний (материалы), все тематические чаты и шаблоны, помощников, генерацию и правку фото. Переключатель «Умная / Быстрая» находится прямо в поле ввода чата — в любой момент можно выбрать модель подешевле или помощнее.